Pravila privatnosti

1. Tko smo

FORZA-om upravlja INCEPTO Dev, koji djeluje kao voditelj obrade osobnih podataka obrađenih putem usluge. Vlasnici teretana djeluju kao voditelji obrade podataka koje unose o svojim članovima; te podatke obrađujemo u njihovo ime radi pružanja usluge.

2. Podaci koje prikupljamo

• Podaci o računu — ime, adresa e-pošte, pristupni podaci.
• Podaci o radnom prostoru — naziv teretane, adresa, kontaktni podaci, logotip.
• Operativni podaci — profili članova, članarine, evidencija uplata i dolasci koje unose osoblje teretane ili članovi.
• Podaci za podršku — poruke koje nam šaljete.
• Podaci o korištenju i uređaju — IP adresa, identifikatori uređaja te osnovni podaci o korištenju i telemetrijski podaci potrebni za rad i sigurnost usluge.

Podatke o platnim karticama i podatke za naplatu pretplata izravno prikuplja Stripe (naš pružatelj usluga obrade plaćanja) i mi ih ne pohranjujemo.

3. Svrhe korištenja i pravna osnova

• Pružanje usluge (izrada računa, rad radnog prostora, portal za članove) — izvršavanje ugovora.
• Sigurnost i sprječavanje prijevara — legitimni interesi.
• Unaprjeđenje proizvoda i analitika — legitimni interesi.
• Korisnička podrška — izvršavanje ugovora / legitimni interesi.
• Zakonske obveze (računovodstvene i porezne evidencije) — zakonska obveza.
• Marketing, kada je primjenjivo — privola, koju možete povući u bilo kojem trenutku.

4. S kim dijelimo podatke

• Pružatelji usluga / podizvršitelji obrade — pružatelji usluga smještaja, baze podataka i analitike koji nam pomažu u radu usluge.
• Stripe (pružatelj usluga obrade plaćanja) — za prodaju pretplata, obradu plaćanja i izdavanje računa.
• Stručni savjetnici — pravni i računovodstveni, prema potrebi.
• Nadležna tijela — kada je to propisano zakonom.

Kada se podaci prenose izvan Ujedinjene Kraljevine / Europskog gospodarskog prostora, oslanjamo se na odgovarajuće zaštitne mjere, poput standardnih ugovornih klauzula ili odluka o primjerenosti.

5. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo dok je Vaš račun aktivan te koliko je potrebno za pravne, računovodstvene i sigurnosne svrhe. Kada podaci više nisu potrebni, brišu se ili anonimiziraju.

6. Vaša prava

Imate pravo na pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade ili prigovor na obradu, zahtjev za prenosivost podataka te povlačenje privole u bilo kojem trenutku. Također imate pravo podnijeti pritužbu svojem nadzornom tijelu. Na zahtjeve odgovaramo u roku od mjesec dana. Za ostvarivanje bilo kojeg prava obratite nam se na contact@inceptodev.com.

7. Sigurnost

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere, uključujući šifriranje tijekom prijenosa, kontrole pristupa i izolaciju podataka svake teretane na razini retka.

8. Kolačići

Koristimo nužne kolačiće i pohranu potrebne za prijavu i sigurnost. Kada se koriste analitički ili marketinški kolačići, svojim postavkama možete upravljati putem postavki preglednika.